POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
Marca comercial: Mentores Financieros
Propiedad de: Valcore Business LLC
Correo de contacto: info@mentoresfinancieros.co
Última actualización: Octubre 2025
OBJETO
El presente documento regula los términos bajo los cuales los usuarios pueden cancelar servicios o solicitar reembolsos en relación con los programas, mentorías y productos digitales ofrecidos por Mentores Financieros, marca de Valcore Business LLC.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
Dado que nuestros servicios incluyen contenido digital, sesiones en vivo y asesorías personalizadas, no se realizan reembolsos una vez iniciado el programa o entregado el material formativo.
Sin embargo, en casos excepcionales, Mentores Financieros podrá evaluar solicitudes de cancelación por causas justificadas, las cuales deberán enviarse por escrito al correo info@mentoresfinancieros.co.
Cada caso será revisado individualmente, y cualquier devolución aprobada se procesará dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.) y, de forma complementaria, por la legislación colombiana aplicable.
Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Florida, EE. UU.
CONTACTO
Para consultas, aclaraciones o ejercicio de derechos, puede escribirnos a:
📩 info@mentoresfinancieros.co
CANCELLATION AND REFUND POLICY
Commercial Brand: Mentores Financieros
Owned by: Valcore Business LLC
Contact Email: info@mentoresfinancieros.co
Last Update: October 2025
OBJECT
This document outlines the terms under which users may cancel services or request refunds related to programs, mentorships, and digital products offered by Mentores Financieros, a brand owned by Valcore Business LLC.
CANCELLATION AND REFUND POLICY
Since our services include digital content, live sessions, and personalized advisory, no refunds are issued once the program has started or educational materials have been delivered.
However, in exceptional cases, Mentores Financieros may evaluate cancellation requests for justified reasons, which must be submitted in writing to info@mentoresfinancieros.co.
Each case will be reviewed individually, and any approved refund will be processed within a maximum of 30 business days
JURISDICTION AND APPLICABLE LAW
These terms are governed by the laws of the State of Florida (USA) and complementarily by applicable Colombian legislation.
Any disputes shall be resolved before the competent courts of Florida, United States.
CONTACT
📩 info@mentoresfinancieros.co